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星途汽车:全新一代揽月,用户需求的明珠

来源:中国汽车经济网 编辑:刘鑫 时间:2023-10-13

  目前中国汽车市场上,六、七座中大型SUV一直备受青睐,这类车型以其出色的空间灵活性和功能多样性,完美满足了中国家庭用户的需求。中大型SUV的用户大多是升级购车者,他们对汽车有更深入的了解,对产品的要求更高。要赢得他们的青睐,产品在设计、安全、性能等各个方面都必须有真材实料。

  全新一代揽月的尺寸为4970mm×1940mm×1792mm,轴距为2900mm,提供灵活多变的6座/7座布局选择。它拥有同级最大的第三排空间,堪比豪华大平层。除了出色的空间设计,全新一代揽月还在内饰、动力、安全、智能等方面进行了30多项升级,充满诚意。

  为了提供更好的驾驶体验和乘坐舒适度,全新一代揽月从7DCT变速箱升级为爱信8AT,带来更强劲、更顺滑的动力体验。此外,用户对音效、隔音和降噪也有更高的要求。因此,全新一代揽月升级了23扬声器+960W功放+AI调音+ANC主动降噪技术的Lion Melody音效系统,为用户带来了豪华车才能享受到的极致音频体验。真正实现了豪华平权。

  安全性一直是用户购车的重要考虑因素之一,全新一代揽月在安全方面也进行了升级。它配备了先进的安全辅助系统,如主动刹车辅助、自适应巡航控制和盲点监测等,提供全方位的驾驶保护。

  在智能化方面,全新一代揽月拥有先进的智能驾驶辅助功能和人机交互系统。用户可以通过语音控制、触摸屏和手机应用等方式与车辆进行互动,提升驾驶便利性和乘车体验。

  然而,星途并不仅仅是为了升级产品而堆砌功能。全新一代揽月的每一项功能升级都有充分的依据,切实考虑到用户的实际使用场景。星途始终相信用户是最重要的产品经理,因此建立了大量车友群,让品牌方与用户直接交流。在这些车友群中,许多营销和研发人员与用户密切互动,倾听用户的建议和抱怨,为产品优化提供基础。星途汽车营销中心总经理黄招根表示,每天晚上结束工作后,他都会在群里与用户聊天、交流,帮助他们解决问题。星途相信,以用户为师才能不断进步。

  星途最著名的用户渠道之一就是“一起来揍揽月工程师”微信群。在这个群里,众多揽月车主可以吐槽工程师,群名的诙谐幽默快速拉近了用户与星途品牌的距离。老车主们在群内对产品提出改进意见,而工程师则仔细分析、研究,最终打造了多维度全面升级的全新一代揽月。

  正是通过一点一滴的交流,全新一代揽月更贴合用户需求,成为星途品牌2.0时代的旗舰明珠,助推品牌不断向前发展。在全新一代揽月的产品定义过程中,用户深度参与,获得了前所未有的认同感和归属感。在情绪价值的推动下,他们进一步增加了对品牌的黏性,积极传播产品和品牌口碑,广泛宣传全新一代揽月的优势和特点。星途汽车通过与用户的互动和倾听,打造出了一款真正符合用户需求的产品,赢得了用户的信任和支持。

  通过与用户的密切互动和倾听,星途汽车建立了强大的用户群体和用户渠道,使用户真正成为产品的决策者和参与者。这种用户参与的方式不仅增加了产品的认同感和归属感,还促进了用户与品牌的情感连接,提高了用户对品牌的忠诚度。

  全新一代揽月的成功也体现了星途汽车以用户为中心的产品理念和品牌精神。通过持续的创新和与用户的互动,星途汽车不断提升产品的品质和用户体验,为用户提供更好的出行解决方案。


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